2021オーセンティックユニフォーム お渡し遅延に関するお詫び
2021オーセンティックユニフォーム「フィールドプレーヤー1stモデル」「フィールドプレーヤー2ndモデル」「ゴールキーパー1stモデル」をご予約いただいた皆様にお知らせいたします。
本日Jリーグより発表がございましたが、今年から統一になりましたJリーグオフィシャルネーム&ナンバーの大幅入荷遅れ、プリントシート品質不良の影響により、2月18日(木)から予定していた商品のお渡しが、当初の予定よりも遅れることとなりました。
ご予約いただきました皆様には、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
現在、可及的速やかにお渡しできるよう準備をしておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
遅延対象者
以下の期間でご予約(e-SHOP・店頭)をいただいた皆様
- 1. 1次予約(1月17日～1月19日)
- 2. 2次予約(1月21日～1月24日)
- 3. 3次予約(1月27日～1月31日)
- 4. 鹿児島キャンプ現地予約(1月28日～2月5日)
- 5. 5次予約(2月3日～2月12日)
遅延対象商品
2021オーセンティックユニフォーム
- ※ナンバー圧着有無に関わらず、期間中にご予約いただいた2021オーセンティックユニフォーム全てが対象となります。
お渡し予定日
現在、未定となっております。
2月18日(木)までに、お渡し予定日をご案内させていただきます。
2021オーセンティックユニフォームの販売を一時休止させていただきます。
なお、販売再開の日程につきましては、改めてご案内申し上げます。
Q&A
- Q.注文をキャンセルすることはできますか？
- A.すでにご予約いただいた商品につきましては、キャンセルはお受けできかねます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- Q.ネーム&ナンバーのみをキャンセルして、早めに受取ることはできますか？
- A.ネーム&ナンバーのみのキャンセルもお受けできかねます。またお渡し時期の遅延は、ネーム&ナンバーの有無にかかわらず、全てのご注文が対象となります。
- Q.配送から店頭受取に変更することはできますか？
- A.恐れ入りますが、商品お渡しにおける混乱を避けるため、受取方法の変更はお受けできかねます。
Jリーグ お問合せ窓口
| Tel | 0120-20-2344 ※2月15日(月)～ |
|---|---|
| お問合せフォーム | Jリーグ公式サイト |
| 受付時間(平日) | 10:00-17:00 |
お問合せ
株式会社ジュビロ e-shop担当
TEL 0538-36-4665(平日・土9:00-18:00／日月定休)
ジュビロショップ磐田
TEL 0538-34-5684(平日12:00-19:00／土日祝10:00-19:00／月定休)
ジュビロショップサーラプラザ浜松
TEL 053-545-6001(平日11:00-18:00／土日祝10:00-18:00／月定休)